Ассертивность
По сути, ассертивность – это способность настаивать на своем без ненужной агрессии. Мнение собеседника при этом не принижается, но и свои интересы не приносятся в жертву, лишь бы заслужить благосклонность. Ассертивность можно назвать золотой серединой между пассивностью и агрессивностью. Ассертивным людям присуще самоуважение, сдержанность и уважение к мнению других людей. Ассертивный человек обладает счастливой способностью…